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     Je ne peux pas envoyer de Hiboux !

Vérifiez tout d'abord que votre hibou respecte quelques règles indispensables :
  • Destinataire(s) : avez-vous indiqué des pseudos de Wyrdiens existants ? Si vous avez indiqué plusieurs destinataires, avez-vous pensé à séparer les pseudos par une virgule ?
  • Avez-vous rempli le titre du hibou et son contenu (1 caractère minimum) ?

Sinon, c'est sans doute que la Direction ou les Aurors vous ont privé de la possibilité d'accéder à vos Hiboux. Ceci est une mesure préventive prise car vous avez envoyé des Hiboux de nature contraire au Règlement (injurieux, menaçants, pub, flood, ...).



     Je continue de recevoir des Hiboux non désirés !

Adressez-vous à un Auror avec un screen (capture d'écran) du hibou à l'appui. (Vous pouvez éventuellement transférer le hibou à la Direction.) Si les messages sont considérés comme contraires au Règlement, la Direction pourra prendre des sanctions contre le joueur concerné. Ces sanctions peuvent aller jusqu’à la fermeture de sa Volière si cela est nécessaire.



     Puis-je envoyer un Hibou à plusieurs personnes à la fois ?

Oui ! Il vous suffit d'écrire à l'endroit approprié les pseudos de tous les destinataires, en prenant soin de les séparer par une virgule !



     Quelle est la différence entre la Boîte d'Envoi et les Messages Envoyés ?

La Boîte d'Envoi contient les messages qui n'ont pas encore été lus par le destinataire, tandis que les Messages Envoyés ont été lus.



     Que se passe-t-il si je supprime un message de la Boîte d'Envoi ?

Le destinataire ne recevra pas votre hibou (celui-ci sera supprimé de la Volière de chacun).
Attention cependant : si le destinataire a activé l'option d’envoi d'un e-mail dès la réception d'un Hibou, l'e-mail ne pourra bien évidemment pas être effacé.
Dès que le destinataire a lu votre message, ce dernier est transféré dans vos Messages Envoyés, et la suppression du message ne se fait alors que dans votre Volière : le destinataire pourra relire votre hibou à tout moment.



     Que se passe-t-il lorsque la capacité d'une de mes boîtes atteint 100% ?

Dès que vous recevrez un nouveau hibou, le plus ancien se supprimera automatiquement, et ainsi de suite.
Pour éviter cela, pensez à supprimer les hiboux inutiles ou bien à les archiver (sélectionnez un hibou, puis cliquez sur Sauvegarder). Les messages sauvegardés seront consultables à tout moment dans votre Boîte Archives, mais attention : cette dernière a également une limite !